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主题:神州租车是怎么样做到随叫随到的

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onelovemm

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发表于2018-02-09 11:10:58 |只看该作者
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租用神州租车的用户都知道,神州租车免费上门送取车服务非常快速,更不用长时间等车,那种感觉非常好。殊不知神州租车免费上门送取车服务,背后涉及到一整套互联网式的运营方式和管理技巧。今天小编就带你看看神州租车是怎么样做到随叫随到的。

首先,神州租车通过“优车智脑”十年的大数据积累,神州租车能提前一周,甚至一个月预测某个区域、某个热门地区的车辆需求情况。通过智能化调度,门店只需要整备和为客户办理手续,调车、供车全由智能后台统一安排,“免费上门送车”等服务不是停留在表面。简单地一变,实际是多年积累的互联网基因爆发。

其次,业务协同的经验再次创新。神州租车的兄弟企业神州专车,其实就是提供随叫随到的车辆上门服务。相当于高频、短租,只不过是带司机的服务。而神州租车的“免费上门送取车”背后的运行逻辑,和神州专车的一键呼叫专车大同小异。有了神州专车的经验,神州租车自然也就具备了其他租车公司同行所没有的经验。从此,不再比拼门店和网点绝对数量,而轻门店模式也给神州租车带来了更大流量和收益。

先横向和国际巨头的数据作比较。以美国租车巨头赫兹为例,2015年在美国本土就拥有超过6000家大型门店,全年收入高达600亿元人民币,利润却只有16亿元,净利润率不足3%;而神州租车收入44亿元,却创造出14亿元净利,净利润率约为32%。

接着纵向和神州租车自已比。神州租车今年前三季度财报显示,2017年前三季汽车租赁收入同比增长31%,业务量同比增长65%,创历史新高;车队利用率同比增长11个百分点至67.7%,达历史新高;汽车租赁车队同比增加36%,注册会员人数同比增长56%,达到1900万人。

从轻门店到无门店的变化,对用户来说是一场服务升级。从神州租车的角度则是综合运用大数据、云计算等技术手段,进一步挖掘车辆使用效率,这对于整个租车行业无疑是一场变革,它将整个行业从实体网络向服务网络推进。而这个变化,在新的移动互联网时代肯定还会继续。神州租车会走的越来越远,给我们带来更高品质服务。




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